+48 781 445 907
Pn-Pt 8:00-16:00, Sob 8:00-14:00
rohsel@rohsel.pl
Menu Produkty
Koszyk 0,00 zł
Infolinia:
+48 781 445 907
pon.-pt. 8:00-16:00
sob. 8:00-14:00
niedz. nieczynne
0 Ulubione
0 Koszyk

Darmowa dostawa od 500 zł

Powrót do poprzedniej strony

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Rohsel.pl

§1 Informacje ogólne

      1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://rohsel.pl/ jest prowadzony przez:
        Rohsel Krystian Gibała
        ul. Kasztanowa 42, 26‑625 Garno
        NIP: 9482648909
        REGON: 529735195
      2. Kontakt ze Sprzedawcą:
        • Telefon: +48 781 445 907
        • E-mail: rohsel@rohsel.pl
        • Godziny pracy:
          • Poniedziałek: 8:00 – 16:00
          • Wtorek: 8:00 – 16:00
          • Środa: 8:00 – 16:00
          • Czwartek: 8:00 – 16:00
          • Piątek: 8:00 – 16:00
          • Sobota: 8:00 – 14:00
      3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
      4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych wskazanych powyżej.

§2 Definicje

      1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://rohsel.pl/.
      2. Sprzedawca – Rohsel Krystian Gibała.
      3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
      4. Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
      5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
      6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta skutkujące zawarciem umowy sprzedaży.
      7. Konto – indywidualny panel Klienta utworzony w Sklepie.

§3 Składanie zamówień

      1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę https://rohsel.pl/.
      2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkt do koszyka, uzupełnia formularz zamówienia i dokonuje wyboru metody płatności oraz dostawy.
      3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail wskazany podczas zakupu.
      4. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i dostępność produktów

      1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
      2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie podczas składania zamówienia.
      3. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian cen, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

§5 Metody płatności

      1. W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:
        • Płatność online za pośrednictwem Przelewy24 – BLIK, szybkie przelewy bankowe, karta, Apple Pay, Google Pay.
        • Płatność przy odbiorze (pobranie) – opłata pobierana przez kuriera przy dostawie (dotyczy metod: „DPD Kurier – Pobranie”, „InPost Kurier – Pobranie”).
      2. Klient jest zobowiązany do zapłaty za zamówienie w momencie wyboru odpowiedniej metody płatności.

§6 Dostawa

      1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem:
        • DPD Kurier – Przedpłata (13,99 zł)
        • DPD Kurier – Pobranie (14,99 zł)
        • InPost Kurier – Przedpłata (13,99 zł)
        • InPost Kurier – Pobranie (14,99 zł)
      2. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 14:00 są zwykle nadawane tego samego dnia.
      3. Zamówienia złożone po godz. 14:00 oraz w weekendy i święta nadawane są w najbliższym dniu roboczym.
      4. Standardowy czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze od momentu nadania.
      5. Dla zamówień powyżej 500 zł oferujemy darmową dostawę.

§7 Odstąpienie od umowy (Zwrot)

      1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
      2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: rohsel@rohsel.pl.
      3. Konsument jest zobowiązany zwrócić Produkt niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
      4. W trosce o komfort naszych Klientów Sprzedawca oferuje darmowy zwrot Produktu. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca na własny koszt organizuje odbiór Produktu od Konsumenta za pośrednictwem firmy kurierskiej. Konsument zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia Produktu na czas transportu oraz udostępnienia przesyłki do odbioru w uzgodnionym terminie.
      5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.
      6. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, umożliwiającym ponowną sprzedaż.

§8 Reklamacje (Rękojmia)

      1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Produktu z umową na podstawie przepisów o rękojmi.
      2. Reklamacje można składać mailowo na adres rohsel@rohsel.pl lub listownie.
      3. Reklamacja powinna zawierać:
        • imię i nazwisko,
        • numer zamówienia,
        • opis wady,
        • zdjęcia (jeżeli możliwe).
      4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
      5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszt odesłania Produktu.

§9 Gwarancja

      1. Sprzedawca udziela na sprzedawane Produkty gwarancji na okres 3 lat od dnia wydania Produktu Konsumentowi.
      2. Gwarancja obejmuje wady powstałe w trakcie użytkowania Produktu.
      3. W ramach gwarancji Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany Produktu lub zaproponowania innego rozwiązania, w zależności od charakteru wady.
      4. Skorzystanie z gwarancji jest możliwe poprzez kontakt mailowy: rohsel@rohsel.pl.
      5. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową (rękojmia).

§10 Konto Klienta

      1. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
      2. Klient ma możliwość usunięcia konta w dowolnym momencie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§11 Ochrona danych osobowych (RODO)

      1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Rohsel Krystian Gibała.
      2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta Klienta, marketingu oraz realizacji obowiązków prawnych.
      3. Podstawą przetwarzania danych jest:
        • zawarta umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
        • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
        • prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
      4. Dane nie są przekazywane poza EOG, z wyjątkiem dostawców usług niezbędnych do realizacji zamówienia (np. operatorów płatności).
      5. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§12 Postanowienia końcowe

      1. Regulamin może ulec zmianie, jednak zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji regulaminu.
      2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
      3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.

Masz pytanie?

Chętnie pomożemy

Pon.-Pt.   8:00-16:00
Sob.   8:00-14:00

Zadzwoń do nas
Formularz kontaktowy